Bu yazımızda, Boğaziçi Ventures’ın BV Growth fonunda ana odak sektörlerimizden biri olan perakende teknolojileri kapsamında Perakende Medya Ağı (Retail Media Network, kısaca RMN) konusuna değinmek istedik.
Perakende Medya Nedir?
Perakende Medya, perakendecilerin web siteleri, mobil uygulamaları, fiziksel mağazaları ve/veya üçüncü taraf web siteleri üzerinde alışveriş platformlarının birinci taraf verilerini kullanan reklam kampanyalarını ifade eder. Bu, hiper-performatif bir kanal olarak bilinir çünkü alışveriş bağlamı ve satın alma hunisinin alt kısmına yakınlığı nedeniyle derin bir marka bilinirliği oluşturur. Bu nedenle, “Dijital Reklamcılığın 3. Dalgası” olarak adlandırılır.
Satın alma yolculukları boyunca alışveriş yapanlarla bağlantı kurmak için perakendecinin verilerini kullanarak, markaların bir perakende işletmesine ait tüm dijital varlıklarda reklam alanı satın almalarına olanak tanır. Epsilon’un belirttiği gibi, “başarılı bir medya ağı, marka güvenliğine sahip, gizlilikle uyumlu bir ortamda tüm adreslenebilir kanallardan son tüketiciye kadar etkin bir şekilde para kazanabilen ağdır.”
Perakende Medyanın Avantajları
Perakende reklamcılığı, çeşitli medya araçlarını kullanarak müşterilere ürün veya hizmet tanıtmak için kullanılan kapsamlı bir pazarlama biçimidir. Perakendeciler, basılı, televizyon ve çevrimiçi reklamcılık gibi tekniklerle hedef kitlelerine ulaşırlar. Perakende medya ağları üzerinden yapılan reklamlar, arama sayfaları, ana sayfa, kategori sayfaları ve ürün detay sayfalarında görüntülenebilir.
Reklamverenler İçin Avantajlar
Organik Aramalarda Görünürlük: Arama terimleriyle alaka düzeyine ve ürünün daha önce aldığı trafiğe göre organik aramalarda daha iyi görünürlük sağlar.
Satış Noktasında Reklam: Perakende medya reklamları, reklam harcamalarını doğrudan dijital satışlara bağlayarak satış noktasında reklam yapılmasını sağlar. Güçlü Analiz ve İlişkilendirme: Mevcut birinci taraf verileri ve satın alma tercihleri üzerine kurulu kapsamlı kullanıcı profilleri sayesinde güçlü bir analiz ve ilişkilendirme mekanizması sağlar.
Perakendeciler ve E-Ticaret İçin Avantajlar
Veri Yönetimi: Yerleşik veri yönetimi yetenekleri sayesinde alışveriş yapanların davranışlarını analiz eder ve ilgili ürünleri önerir.
E-Ticaret Satışlarının Artması: Sepette bulunan ürünlere iyi birer tamamlayıcı olan ürünleri önererek son çekin boyutunu artırır ve perakendeci için e-ticaret satışlarını artırır.
Kişiselleştirilmiş Deneyim: Veri toplayarak alaka düzeyi ölçümünü geliştirir ve öneri algoritmalarını güçlendirir, bu sayede müşterilere daha kişiselleştirilmiş ve ilgi çekici bir deneyim sunar.
AdTech Satıcıları İçin Avantajlar
Gizlilik Uyumu: Gizlilik mevzuatının katılaştırılmasından etkilenmeyen birinci taraf verilerine dayalı güçlü bir hedefleme sağlar.
Temiz Veri Kullanımı: Pazarlamacıların ve perakendecilerin verilerinden gizlilikle uyumlu bir şekilde değer elde etmelerine olanak tanır, şeffaflığı ve kanallar arası ölçümü teşvik eder. Pazar Büyüklüğü ve Potansiyel
Farklı sektörlerdeki perakendeciler, veri bazlı stratejiler benimseyerek Google, Amazon ve Facebook gibi firmalarla rekabet etme potansiyeline sahiptir. Gün geçtikçe perakendeciler, mevcut pazar ivmesinden yararlanmak ve yeni para kazanma fırsatları yaratmak için özelleşmiş pazar yerleri inşa etmeye başladı.
Besedo.com’un araştırmasına göre:
Kuzey Amerika’da 55 pazar yeri aylık 4,5 milyar,
Avrupa’da 69 pazar yeri aylık 4.1 milyar,
Doğu Asya’da 19 pazar yeri aylık 2.7 milyar,
Latin Amerika’da 19 pazar yeri aylık 1.5 milyarın üzerinde ziyaret alıyor.
ABD’de perakende medya, 2021’de 30 milyar dolardan fazla bir değere sahipti. Perakende medya ağları, Birleşik Krallık’ta yıldan yıla %10’dan fazla büyüme gösterdi. Google trendlerine göre, “perakende medya reklamları” aramaları son zamanlarda %59 arttı. Pazar, markalara daha fazla alternatif sunarken perakendeciler için daha rekabetçi hale geliyor.
Türkiye’de Perakende Medya
2022’nin ilk yarısında Türkiye’deki toplam medya sektörü yatırımlarının %67,2’si dijitalde yer aldı. Bu, 14 milyar TL’lik pazarın bir önceki yılın aynı dönemine oranla %78 arttığını gösteriyor. 2021’de Migros, Türkiye’nin ilk perakende medya şirketi olan Mimeda’yı kurarak pazarlama alanında bir ilke imza attı. Mimeda, veri, iletişim kanalları ve reklam teknolojisini bir araya getirerek markaları doğru alanda ve doğru hedef kitle ile buluşturuyor. 2022 sonuçlarına göre, Garnier markasında 52, Garnier serumlar özelinde 13 ROAS elde edilirken, online+offline kanalda müşteri artış oranı %76 ve satış artışı %55 olarak kaydedildi.
Global ve Yerel RMN Uygulamaları
Amazon’un Amazon Advertising ürünü, Walmart’ın Walmart Connect’i, Target’ın Roundel’i, Home Depot’un Retail Media+’ı ve Wayfair gibi büyük oyuncular bu alanda öne çıkıyor. Bu devlerin aylık tekil ziyaretçileri:
- Amazon – 213 Milyon+
- Walmart – 100 Milyon+
- Target – 120 Milyon+
- Home Depot – 183 Milyon+
- Wayfair – 39 Milyon+
- PromoteIQ, Mabaya, CitrusAd, Criteo, Kevel ve Topsort gibi startup seviyesinde firmalar da bu devlerle rekabet ediyor veya işbirlikleri yapıyor.
Örneğin, PromoteIQ 2012 yılında ABD’de kuruldu ve 2019’da Microsoft tarafından satın alındı. Mabaya, 2013 yılında İsrail’de kuruldu ve 2021’de Criteo tarafından satın alındı. CitrusAd, 2017 yılında Avustralya’da kuruldu ve 1926’dan beri hizmet veren Fransız Publicis Groupe tarafından satın alındı. Criteo, 2005 yılında Fransa’da kuruldu ve 2013 yılında 1.7 milyar USD değerleme ile halka arz oldu.
Türkiye’de RMN Atılımları
Türkiye’de perakende pazarı genişledikçe, RMN alanında büyümek isteyen startupların artacağı veya büyüyeceği öngörülüyor. Gowit ve SegmentHub bu alandaki öncü firmalar arasında yer alıyor. Gowit, 2019 yılında Emrah Adsan tarafından kuruldu ve çok kanallı reklamdan para kazanma platformu sunuyor. SegmentHub, 2021 yılında Ergin Bulut tarafından kuruldu ve gerçek zamanlı omni-channel ziyaretçi segmentasyonu, site içi/uygulama içi reklam ve içerik kişiselleştirme platformu sunuyor.
Son Sözler
2012’de Amazon sayesinde ortaya çıkan ve son birkaç yılda büyümede artış gösteren Perakende Medya Ağları, modern dijital pazarlama sitelerinin üzerinde çalışarak markaların satışa yakın olan tüketicilere ulaşmasını sağlamaya devam ediyor. Amazon’un 2021 reklam geliri 2.1 milyar dolar iken, 2022 için 31 milyar dolar olması bekleniyor. Amazon’un stratejilerini fark eden Walmart, Target, Kroger ve Albertsons gibi süper mağazalar, CVS, Sephora ve Ulta Beauty gibi markalar bu stratejileri uygulamaya başladı.
Perakende medya ağları, perakendeci ve reklam verenler için birçok fayda sunar:
- Birincil taraf verilerine erişerek kitle segmentlerini daha etkili belirleme
- Kişiselleştirilmiş reklamlarla tüketicileri hedefleme
- Reklam yatırım getirisini daha doğru ölçme
- Kampanyaları optimize ederek performansı artırma
- Tüketicilerin perakende medya ağlarını cazip bulmasının nedeni ise kullanışlı, ilgi alanlarına uygun, basit ve son derece kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmasıdır.
KVKK ve çerez politikalarındaki gelişmeler ışığında RMN, mevcut segmentasyon ve elde tutma senaryolarını değiştiren, güçlü bir reklam kanalıdır ve birçok marka için zorunluluk haline gelmektedir. Çerezlerin kullanımdan kaldırılması ve mobil reklam kimliklerinin değer kaybetmesi ile birlikte, dijital reklam platformlarının bir tüketicinin bir reklamı gördükten sonra hangi eylemleri gerçekleştireceğini belirlemesi zorlaşacaktır. Perakende medya, reklam harcamalarını doğrudan dijital satışlara bağlayan kapalı döngü pazarlama sunmanın benzersiz avantajına sahiptir. Perakende medya ağları, çerezlerin kaldırılması sonrası dijital reklam ortamının kritik bir parçası haline gelecektir.
Boğaziçi Ventures’ın Portföy Firmaları
UAhero, mobil pazarlamadaki kritik sorunlara yönelik çözümler geliştiren lider bir Yapay Zeka şirketidir. Geniş algoritma kitaplıkları, tasarım sistemleri ve kolaylaştırılmış süreçleri, çözümlerinin hızlı bir şekilde geliştirilmesini ve devreye alınmasını sağlar. UAhero, mobil uygulama pazarlamasında tüm kullanıcı edinme ve büyüme profesyonellerinin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış, yapay zeka ve otomasyon teknolojisine sahip kampanya yönetimi ve ROAS optimizasyon platformudur. Platformun birincil hedefi, yapay zeka destekli özelliklerle mobil pazarlamacıların kampanya performansını artırmasını ve reklam ağlarında daha az çabayla daha kârlı kullanıcılar edinmesini sağlamaktır.
Enhencer, e-ticaret şirketlerinin reklam kampanyası dönüşüm oranlarını ve ROAS değerlerini iyileştirmelerine yardımcı olan çevrimiçi bir platformdur. Enhencer, web sitesi ziyaretçi verilerini otomatik olarak toplayıp analiz ederek, ziyaretçileri davranışlarına ve web sitesinden bir şey satın alma olasılıklarına göre bölümlere ayırır. Enhencer, web sitesi ziyaretçilerinin davranışlarına bağlı olarak, tüm pazarlama kampanyalarınız için en alakalı ve optimize edilmiş hedef kitleyi sağlar. Enhencer, e-ticaret şirketlerinin pazarlama kampanyası ROAS’ını artırmasına yardımcı olan bir AI Platformudur. Ekip, geçmişte hem kamuya ait hem de özel kurumlar için yüzlerce Makine Öğrenimi algoritması yürütmüştür. 2015 yılında, bu kapsamlı deneyimlerden Enhencer fikri ortaya çıktı ve o zamandan beri e-ticaret şirketlerinin pazarlama kampanyası ROAS’ını artırmasına yardımcı olmaktadır.
Genişleyen Perakende Medya Ağı Ekosistemi
Perakende medya ağlarının büyümesi, teknoloji firmalarının inovasyonları ve tüketici davranışlarındaki değişikliklerle desteklenmektedir. Bu ağlar, yalnızca reklam ve satışları artırmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri deneyimini de geliştirir. Örneğin, yapay zeka destekli analiz araçları, müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve onlara daha özelleştirilmiş hizmetler sunmak için kullanılabilir. Bu tür teknolojik yenilikler, perakendecilerin ve markaların pazarlama stratejilerini optimize etmelerine olanak tanır.
RMN’in Geleceği ve Trendler
Perakende medya ağlarının geleceği, teknoloji ve veri analitiğindeki ilerlemelerle şekillenecektir. IoT (Nesnelerin İnterneti) cihazlarının yaygınlaşması, daha fazla veri toplama ve analiz imkanı sunarak, perakendecilerin müşteri davranışlarını daha iyi anlamalarını sağlayacaktır. Aynı zamanda, artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR) teknolojileri, perakende deneyimini zenginleştirecek ve müşterilerin ürünleri sanal ortamda deneyimlemelerine olanak tanıyacaktır.
Veri güvenliği ve gizlilik, perakende medya ağlarının gelecekteki başarısı için kritik öneme sahiptir. Yeni düzenlemeler ve tüketici beklentileri, perakendecilerin ve reklam verenlerin veri yönetimi ve gizlilik uygulamalarını sürekli olarak güncellemelerini gerektirecektir. Bu, perakende medya ağlarının müşteri güvenini koruyarak uzun vadeli başarılarını sürdürebilmeleri için önemli bir faktördür.
Küresel RMN Uygulamalarından Başarı Hikayeleri
Perakende medya ağlarının küresel örnekleri, bu stratejinin başarısını kanıtlayan birçok başarı hikayesi sunmaktadır. Örneğin, Amazon’un Amazon Advertising platformu, markaların hedef kitlelerine doğrudan ulaşmalarını sağlayarak büyük başarılar elde etmiştir. Walmart’ın Walmart Connect platformu ise, perakendecilerin müşteri verilerini kullanarak etkili reklam kampanyaları yürütmelerine olanak tanımaktadır. Bu başarı hikayeleri, diğer perakendecilere ve markalara ilham vermektedir.
Perakende Medya Ağı Uygulamalarının Genişlemesi
RMN uygulamaları, giderek daha fazla perakendeci ve marka tarafından benimsenmektedir. Perakende medya ağları, sadece büyük ölçekli perakendeciler için değil, aynı zamanda küçük ve orta ölçekli işletmeler için de büyük fırsatlar sunmaktadır. Özellikle, dijital pazarlama bütçeleri sınırlı olan küçük işletmeler, perakende medya ağları aracılığıyla hedef kitlelerine daha etkili ve maliyet etkin bir şekilde ulaşabilirler.
Sonuç
Perakende medya ağları, modern dijital pazarlamanın önemli bir parçası haline gelmiştir. Hem perakendeciler hem de reklam verenler için büyük fırsatlar sunan bu ağlar, müşteri deneyimini geliştirmek ve satışları artırmak için etkili bir araçtır. Teknolojinin ilerlemesi ve veri analitiğinin gücü, perakende medya ağlarının gelecekteki başarısını destekleyecektir. Boğaziçi Ventures olarak, perakende medya ağları alanındaki gelişmeleri yakından takip ediyor ve portföy firmalarımızla bu alanda yenilikçi çözümler sunmaya devam ediyoruz.
. . .
İlgili bağlantılarımız;
- Süperiletkenler: Günlük Hayatımıza Entegre Olmaları Üzerine Gelecek Öngörüleri
- Teknoloji Yatırımları Neden Önemlidir?
- BV Insights makalelerimizi keşfedin ve abone olun!
- BV Portföy Yatırım Fonları’nı inceleyin!
Kaynaklar
- https://rd.org.tr/Assets/uploads/97f70ad0-5623-493b-a81b-616dd0bfcf27.pdf ● https://www.groupm.com/longform/this-year-next-year-2022-e-commerce-retail media-forecast/
- https://static.poder360.com.br/2022/05/relatorio-midia-varejo-America-Latina.pdf ● https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our insights/opportunities-for-e-commerce-success-in-europe-retail-media-networks ● https://www.v2sa.com/retail-media-networks-are-big-business/ ● https://improvado.io/blog/top-retail-media-networks
- https://www.admonsters.com/what-is-retail-mediaadvertising/#:~:text=According%20to%20a%20Xenoss%20study,near%20the%20point%20o f%20sale.%E2%80%9D
- https://besedo.com/knowledge-hub/blog/the-worlds-top-online-marketplaces-2022/ ● Xenoss RMA White paper
- https://xenoss.io/blog/retail-media-advertising
- https://www.bisektor.com/perakende-medya-sirketi-mimeda-reklam-kullanim/ ● https://www.softwaresuggest.com/blog/global-digital-ad-spending-research/# ● eMarketer data & insights – Retail Media Advertising Report 2021 ● theTradeDesk – Report – Advertiser & Consumer Survey Results ● Jungle Scout – Amazon Advertising Report 2021
- McKinsey Report – Opportunities for e-commerce success in Europe ● Insider Intelligence – Latin America Retail Media Advertising 2022 ● ecommerceDB Report – eCommerce in Turkey 2021
- statista – Amazon advertising in the United States Overview 2022 ● Forrester – The Future Of Commerce Needs A New Media Approach 2022 ● Deloitte – Türkiye’de Tahmini Medya ve Reklam Yatırımları 2021 Raporu, Nisan 2022 ● Deloitte – Türkiye’de Tahmini Medya ve Reklam Yatırımları 2020 Raporu, Nisan 2021 ● Deloitte – Türkiye’de Tahmini Medya ve Reklam Yatırımları 2022 İlk 6 Ay Raporu, Ekim 2021
